A segurança bancária é uma preocupação constante e a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou como funcionam seis golpes bancários para reforçar a conscientizacão da população sobre os riscos e práticas adotadas pelos golpistas.
A entidade destaca a importância de ficar alerta e adotar medidas preventivas para evitar ser vítima dessas artimanhas e acabar perdendo dinheiro. Caso caia em algum dos golpes, a orientação é notificar imediatamente o banco para que medidas adicionais de segurança sejam adotadas, “como bloqueio do aplicativo e da senha de acesso. Também deve se fazer um boletim de ocorrência”, ressalta a Febraban
Outra recomendação da entidade “é desconfiar de promessas de vantagens exageradas. E jamais depositar dinheiro na conta de quem quer que seja com a finalidade de ‘garantir o negócio’. Caso receba uma proposta aparentemente vantajosa e atrativa, o consumidor não deve confirmar a operação na hora.”
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Golpes bancários: conheça e não caia neles
Abaixo, listamos seis golpes que estão em evidência, segundo a entidade.
Golpe do Falso Funcionário:
- Como Funciona: O fraudador se passa por um funcionário do banco, alegando problemas na conta da vítima e solicitando dados pessoais e financeiros.
- Como Evitar: Desconfiar de ligações suspeitas, desligar imediatamente e contatar o banco pelos canais oficiais, nunca fornecendo informações pessoais por telefone.
Golpe do 0800:
- Como Funciona: Golpistas enviam mensagens com número 0800, alegando transações suspeitas e induzindo a vítima a ligar para uma falsa central de atendimento.
- Como Evitar: Não ligar para números recebidos por SMS, verificar a situação com os canais oficiais do banco e nunca fornecer dados pessoais por telefone.
Golpe do Acesso Remoto:
- Como Funciona: Fraudadores se passam por funcionários do banco, enviam links para instalar aplicativos, induzindo a vítima a instalar malwares.
- Como Evitar: O banco nunca solicita a instalação de aplicativos por telefone; desconfiar de mensagens ou e-mails suspeitos.
Golpe do Falso Brinde ou Presente:
- Como Funciona: Criminosos oferecem brindes ou presentes, pedindo pagamento de taxas; usam maquininhas danificadas para aplicar golpes.
- Como Evitar: Não aceitar presentes inesperados, verificar informações antes de realizar pagamentos e sempre conferir o valor na maquininha.
Golpe de Engenharia Social com WhatsApp:
- Como Funciona: Criminosos usam informações pessoais e números de celular para pedir transferências via Pix em situações de emergência.
- Como Evitar: Ter cuidado com a exposição de dados em redes sociais, verificar a mudança de números diretamente com a pessoa e não realizar transferências sem confirmação.
Golpe do Falso Leilão/Vendas:
- Como Funciona: Golpistas criam sites falsos de leilão, anunciam produtos a preços baixos e pedem transferências, não entregando as mercadorias.
- Como Evitar: Pesquisar sobre a empresa em sites de reclamação, verificar o CNPJ, desconfiar de urgências em fechar negócio e evitar transações em sites sem segurança.
A Febraban reforça que a prevenção é a melhor forma de combater os golpes bancários. Em caso de dúvida, os correntistas devem entrar em contato com os canais oficiais de seus bancos. A conscientização é a chave para proteger as finanças e garantir a segurança nas transações bancárias.
Dicas contra golpes digitais
Veja a seguir outras nove dicas fornecidas pela Febraban:
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